Voor u uitgelicht: Het Essentiepakket
De solide basis voor elke apotheker
Het Essentie pakket is ontwikkeld om jou te ondersteunen en te ontzorgen bij het plannen van je korte termijn nascholing. De scholing wordt afgestemd op jouw persoonlijke behoeften, waardoor het eenvoudiger wordt om professionele ontwikkeling te combineren met de dagelijkse werkzaamheden in de apotheek. Zo blijf je als apotheker up-to-date zonder onnodige belasting.
Scholing: kleinschalig onderwijs
Voor u uitgelicht: Het Finessepakket
Expert en leider in jouw vakgebied
Het Finesse pakket biedt apothekers een efficiënte manier om hun langer termijn scholingsdoelen te bereiken zonder onverwachte uitdagingen.
Het doel is om jou inhoudelijk te laten groeien.
Niet alleen als expert maar ook als leider.
Je wordt volledig ontzorgd met een zorgvuldig samengesteld leertraject.
De inhoudelijke focus binnen dit pakket ligt op zowel de breedte als de diepte van jouw kennis en kunde.
Tijdens de Big-6 en Small-6 cyclus worden cruciale farmaceutische onderwerpen besproken.
Niet alleen de kennis staat centraal bij de grote- en kleine ziektebeelden.
Je krijgt ook inzicht in het ‘belang waarom’ van een behandeling.
Zo blijf je vooroplopen met de nieuwste ontwikkelingen en focus je op wat écht belangrijk is in jouw vakgebied.
Scholing: kleinschalig onderwijs
Voor u uitgelicht: Het Katalysatorpakket
Wil je jouw kennis en kunde verder ontwikkelen?
Dan is het katalysatorpakket geschikt voor jou. Dit pakket biedt gestructureerd en langdurig postacademisch onderwijs, waardoor je in staat
bent om snel in te spelen op de veranderende eisen en ontwikkelingen in het vakgebied.
Het traject is gericht op verdieping na de basisopleiding om zo jouw professionele groei te versnellen en de kwaliteit van zorg die je levert te
versterken.
Scholing: kleinschalig onderwijs
Voor u uitgelicht: Invloed uitoefenen in de 1e en 2e lijn
De nascholing Invloed uitoefenen in de 1e en 2e lijn geeft u inzicht in de doelen en belangen van diverse overleggroepen en de voorwaarden om tot een goede samenwerking te komen. U leert hoe u de relatie met andere zorgverleners kunt bevorderen en hoe u met hen werkbare afspraken kunt maken. Praktijkvoorbeelden laten u zien hoe andere apotheken de samenwerking met 1e en 2e lijn hebben ingevuld.
Scholing: kleinschalig interactief
Docent: Mr. J.A.Th. (Theo) Bollerman of Drs. J.L. (Lucie) Douwes Dekker
Voor u uitgelicht: Leiderschap in verbinding
In de beroepspraktijk van de openbaar apotheker, wordt de openbaar apotheker steeds vaker geconfronteerd door snel op elkaar volgende ontwikkelingen en maatregelen vanuit overheid en maatschappij. De uitdaging om zich binnen deze context samen met zijn team staande te houden, wordt voor de apotheker steeds groter.
Het leiderschapsprogramma ‘Leiderschap in Verbinding’, biedt de apotheker inzicht, versteviging en handvatten op het gebied van leiderschap. Vanuit zijn persoonlijk leiderschap weet hij regie te hebben en te houden op zijn zelfmanagement, het leidinggeven aan zijn team en het besturen van zijn apotheek. Hiermee weet hij zich nu en op de lange termijn staande te houden in de steeds veranderende context waarin hij als apotheker werkt.
Scholing: kleinschalig interactief
Docenten:
I. (Ireen) van Vuuren
N. (Nadia) el Khedr
Voor u uitgelicht: Omgaan met ‘boze’ patiënten en agressie
Uit een peiling die de KNMP heeft gehouden blijkt dat bijna driekwart van de ondervraagde apothekers aangeeft dat hun assistenten dagelijks een gefrustreerde klant aan de balie krijgt en ruim 40 procent wekelijks te maken heeft met verbale en fysieke agressie.
Hoe dit tij te keren en ervoor te zorgen dat deze patiënten minder negatieve energie kosten en misschien zelfs tevreden de apotheek verlaten?
Wat kan jezelf doen als apotheker en wat te doen in het team?
Welke gesprekstechnieken kan je gebruiken om het beleid van de zorgverzekeraar, overheid of de geneesmiddelentekorten te bespreken?
Zijn er aanpassingen in de apotheek nodig om een veilige werkomgeving te bieden aan het team?
Scholing: kleinschalig interactief
Docenten: Drs. J.L. (Lucie) Douwes Dekker
Voor u uitgelicht: Situationeel leiding geven, Conflicthantering en Leiderschap
De nascholing Situationeel leiding geven, Conflicthantering en Leiderschap is een interactieve workshop en gaat in op de verschillende stijlen van conflictafhandeling en leiderschap. U leert wanneer opbouwende kritiek of feedback de beste interventie is en wanneer een probleemoplossend gesprek. Ook het omgaan met onredelijk gedrag komt aan de orde. U wordt gevraagd zelf casuïstiek in te brengen, zodat de deelnemers van elkaars praktijkvoorbeelden kunnen leren.
Scholing: kleinschalig interactief
Docent: Mr. J.A.Th. (Theo) Bollerman of Drs. J.L. (Lucie) Douwes Dekker
Cyclus: deze cursus kan apart gevolgd worden of als onderdeel van de cyclus Managementvaardigheden.
De nascholing Communicatie bij bijwerkingen met patiënt en arts behandelt gesprekstechnieken om patiënten te informeren over bijwerkingen. De nascholing gaat ook in op de beste manier om gedurende de behandeling actief naar klachten te vragen die mogelijk door het geneesmiddel worden veroorzaakt. Na afloop kunt u de handvatten, tips en tricks uit de nascholing meteen toepassen in de praktijk.
Scholing: kleinschalig interactief
Docent: Drs. J.L. (Lucie) Douwes Dekker
De nascholing Communicatie bij bijwerkingen met patiënt en arts behandelt gesprekstechnieken om patiënten te informeren over bijwerkingen. De nascholing gaat ook in op de beste manier om gedurende de behandeling actief naar klachten te vragen die mogelijk door het geneesmiddel worden veroorzaakt. Na afloop kunt u de handvatten, tips en tricks uit de nascholing meteen toepassen in de praktijk.
Scholing: kleinschalig interactief
Docent: Drs. J.L. (Lucie) Douwes Dekker
De workshop Communiceren met kwetsbare ouderen behandelt de communicatieve vaardigheden die de apotheker nodig heeft om optimale zorg te kunnen verlenen aan een patiëntengroep die vaak fysieke beperkingen of beperkte gezondheidsvaardigheden heeft. U leert om informatie over geneesmiddelen middels gestructureerde gespreksvoering te laten aansluiten op de behoefte en het niveau van de individuele oudere. Ook de communicatie met andere zorgverleners komt aan bod.
Scholing: kleinschalig interactief
Docent: Mr. J.A.Th. (Theo) Bollerman of Drs. J.L. (Lucie) Douwes Dekker
De workshop Communiceren met kwetsbare ouderen behandelt de communicatieve vaardigheden die de apotheker nodig heeft om optimale zorg te kunnen verlenen aan een patiëntengroep die vaak fysieke beperkingen of beperkte gezondheidsvaardigheden heeft. U leert om informatie over geneesmiddelen middels gestructureerde gespreksvoering te laten aansluiten op de behoefte en het niveau van de individuele oudere. Ook de communicatie met andere zorgverleners komt aan bod.
Scholing: kleinschalig interactief
Docent: Mr. J.A.Th. (Theo) Bollerman of Drs. J.L. (Lucie) Douwes Dekker
Welke culturele bril heb jij op? Verleen je cultuursensitieve zorg aan je patiënten? In een samenleving zoals we dat in Nederland hebben, is het van belang om cultuursensitief te werk te gaan, wat voor een beter patiëntencontact kan zorgen. Welke culturele dimensies zijn er en hoe ga je hiermee aan de slag door te reflecteren op je eigen interculturele competenties. Want kennis van andere culturen, kan je een betere kijk door je bril geven. Tijdens deze training ga je samen met de trainer aan de hand van leuke opdrachten aan de slag met interculturele communicatie.
Deze cursus is ontwikkeld in samenwerking met Universiteit Utrecht uitgevoerd door Sonja el Yandouzi (Syhatiek Consult).
Scholing: kleinschalig interactief
Docent: Sonja el Yandouzi
Welke culturele bril heb jij op? Verleen je cultuursensitieve zorg aan je patiënten? In een samenleving zoals we dat in Nederland hebben, is het van belang om cultuursensitief te werk te gaan, wat voor een beter patiëntencontact kan zorgen. Welke culturele dimensies zijn er en hoe ga je hiermee aan de slag door te reflecteren op je eigen interculturele competenties. Want kennis van andere culturen, kan je een betere kijk door je bril geven. Tijdens deze training ga je samen met de trainer aan de hand van leuke opdrachten aan de slag met interculturele communicatie.
Deze cursus is ontwikkeld in samenwerking met Universiteit Utrecht uitgevoerd door Sonja el Yandouzi (Syhatiek Consult).
Scholing: kleinschalig interactief
Docent: Sonja el Yandouzi
De nascholing Doelmatige zorg bij dure geneesmiddelen gaat in op de concepten kosteneffectiviteitsanalyse en Value Based Healthcare (VBHC). U leert uitkomsten van kosteneffectiviteitsanalyses te interpreteren en patiënt gerapporteerde en klinische uitkomsten voor VBHC te definiëren. Na het volgen van de nascholing bent u op de hoogte van mogelijke bekostigingsstrategieën, zoals pay for performance en bundle payment, En kunt u de verschillende bekostiging strategiën van elkaar onderscheiden voor specifieke indicaties.
De nascholing Effectief onderhandelen leert u een onderhandelproces om te buigen naar een bevredigende oplossing. U neemt kennis van de verschillende onderhandelstijlen en gesprekstechnieken. De interactieve workshop gaat in op de juiste voorbereidingen voor een onderhandeling en het omgaan met emotionele invloedfactoren. Door zelf casuïstiek in te brengen, kunnen de deelnemers van elkaars praktijkvoorbeelden leren.
Scholing: kleinschalig interactief
Docent: Mr. J.A.Th. (Theo) Bollerman of Drs. J.L. (Lucie) Douwes Dekker
Cyclus: deze cursus kan apart gevolgd worden of als onderdeel van de cyclus Managementvaardigheden.
De nascholing Effectief onderhandelen leert u een onderhandelproces om te buigen naar een bevredigende oplossing. U neemt kennis van de verschillende onderhandelstijlen en gesprekstechnieken. De interactieve workshop gaat in op de juiste voorbereidingen voor een onderhandeling en het omgaan met emotionele invloedfactoren. Door zelf casuïstiek in te brengen, kunnen de deelnemers van elkaars praktijkvoorbeelden leren.
Scholing: kleinschalig interactief
Docent: Mr. J.A.Th. (Theo) Bollerman of Drs. J.L. (Lucie) Douwes Dekker
Cyclus: deze cursus kan apart gevolgd worden of als onderdeel van de cyclus Managementvaardigheden.
De nascholing Coaching technieken voor patiëntenzorg geeft u inzicht in de persoonskenmerken van de kwetsbare patiënt. De docent legt de verschillende gesprekstechnieken uit voor een goede communicatie met de patiënt, zoals motiverend uitleggen en het stellen van patiëntgerichte doelen op de korte termijn. De nascholing biedt concrete hulpmiddelen zoals het probleemoplossend gesprek en de motivatiemeetlat om eventuele weerstand bij de patiënten op te sporen en weg te nemen.
Scholing: kleinschalig interactief
Docent: Drs. J.L. (Lucie) Douwes Dekker
De nascholing Coaching technieken voor patiëntenzorg geeft u inzicht in de persoonskenmerken van de kwetsbare patiënt. De docent legt de verschillende gesprekstechnieken uit voor een goede communicatie met de patiënt, zoals motiverend uitleggen en het stellen van patiëntgerichte doelen op de korte termijn. De nascholing biedt concrete hulpmiddelen zoals het probleemoplossend gesprek en de motivatiemeetlat om eventuele weerstand bij de patiënten op te sporen en weg te nemen.
Scholing: kleinschalig interactief
Docent: Drs. J.L. (Lucie) Douwes Dekker
Door middel van intervisie kunnen apothekers elkaar adviseren en ondersteunen op een oordeelsvrije en gestructureerde manier. De insteek van intervisie komt vanuit de persoon: hoe doe ik dat? Kan het beter, anders? En hoe doen collega’s dat? Een begeleider helpt om elkaar open vragen te stellen en niet meteen de eigen oplossing te geven. Zo worden gedragspatronen die in de loop der jaren zijn ontwikkeld doorbroken en nieuw gedrag aangeleerd.
Informeer naar de mogelijkheden via intervisie@paofarmacie.nl
De nascholing Invloed uitoefenen in de 1e en 2e lijn geeft u inzicht in de doelen en belangen van diverse overleggroepen en de voorwaarden om tot een goede samenwerking te komen. U leert hoe u de relatie met andere zorgverleners kunt bevorderen en hoe u met hen werkbare afspraken kunt maken. Praktijkvoorbeelden laten u zien hoe andere apotheken de samenwerking met 1e en 2e lijn hebben ingevuld.
Scholing: kleinschalig interactief
Docent: Mr. J.A.Th. (Theo) Bollerman of Drs. J.L. (Lucie) Douwes Dekker
In de beroepspraktijk van de openbaar apotheker, wordt de openbaar apotheker steeds vaker geconfronteerd door snel op elkaar volgende ontwikkelingen en maatregelen vanuit overheid en maatschappij. De uitdaging om zich binnen deze context samen met zijn team staande te houden, wordt voor de apotheker steeds groter.
Het leiderschapsprogramma ‘Leiderschap in Verbinding’, biedt de apotheker inzicht, versteviging en handvatten op het gebied van leiderschap. Vanuit zijn persoonlijk leiderschap weet hij regie te hebben en te houden op zijn zelfmanagement, het leidinggeven aan zijn team en het besturen van zijn apotheek. Hiermee weet hij zich nu en op de lange termijn staande te houden in de steeds veranderende context waarin hij als apotheker werkt.
Scholing: kleinschalig interactief
Docenten:
I. (Ireen) van Vuuren
N. (Nadia) el Khedr
In de apotheek kent het werk vaste structuren. Hoe motiveer je medewerkers het beste van zichzelf te blijven geven. Hoe ga je om met de machtsafstand tussen werkgever en -nemer? Wat motiveert de medewerker en welke demotivatie valkuilen moeten voorkomen worden? Deze kwesties worden in deze workshop behandeld.
Scholing: kleinschalig interactief
Docent: Mr. J.A.Th. (Theo) Bollerman of Drs. J.L. (Lucie) Douwes Dekker
Cyclus: deze cursus kan apart gevolgd worden of als onderdeel van de cyclus Managementvaardigheden.
In de apotheek kent het werk vaste structuren. Hoe motiveer je medewerkers het beste van zichzelf te blijven geven. Hoe ga je om met de machtsafstand tussen werkgever en -nemer? Wat motiveert de medewerker en welke demotivatie valkuilen moeten voorkomen worden? Deze kwesties worden in deze workshop behandeld.
Scholing: kleinschalig interactief
Docent: Mr. J.A.Th. (Theo) Bollerman of Drs. J.L. (Lucie) Douwes Dekker
Cyclus: deze cursus kan apart gevolgd worden of als onderdeel van de cyclus Managementvaardigheden.
De workshop Manage uw tijd verschaft u op alle mogelijke niveaus inzichten en handvatten om met overzicht en rust het juiste plan van aanpak uit te voeren. De fundamentele oorzaken van een opgejaagd gevoel komen aan de orde, evenals kennis van timemanagement. Zo leert u overzicht houden en de juiste actie ontwikkelen.
Scholing: kleinschalig interactief
Docenten: Mr. J.A.Th. (Theo) Bollerman of Drs. J.L. (Lucie) Douwes Dekker
De workshop Manage uw tijd verschaft u op alle mogelijke niveaus inzichten en handvatten om met overzicht en rust het juiste plan van aanpak uit te voeren. De fundamentele oorzaken van een opgejaagd gevoel komen aan de orde, evenals kennis van timemanagement. Zo leert u overzicht houden en de juiste actie ontwikkelen.
Scholing: kleinschalig interactief
Docenten: Mr. J.A.Th. (Theo) Bollerman of Drs. J.L. (Lucie) Douwes Dekker
De workshop Manage uw tijd verschaft u op alle mogelijke niveaus inzichten en handvatten om met overzicht en rust het juiste plan van aanpak uit te voeren. De fundamentele oorzaken van een opgejaagd gevoel komen aan de orde, evenals kennis van timemanagement. Zo leert u overzicht houden en de juiste actie ontwikkelen.
Scholing: kleinschalig interactief
Docenten: Mr. J.A.Th. (Theo) Bollerman of Drs. J.L. (Lucie) Douwes Dekker
Uit een peiling die de KNMP heeft gehouden blijkt dat bijna driekwart van de ondervraagde apothekers aangeeft dat hun assistenten dagelijks een gefrustreerde klant aan de balie krijgt en ruim 40 procent wekelijks te maken heeft met verbale en fysieke agressie.
Hoe dit tij te keren en ervoor te zorgen dat deze patiënten minder negatieve energie kosten en misschien zelfs tevreden de apotheek verlaten?
Wat kan jezelf doen als apotheker en wat te doen in het team?
Welke gesprekstechnieken kan je gebruiken om het beleid van de zorgverzekeraar, overheid of de geneesmiddelentekorten te bespreken?
Zijn er aanpassingen in de apotheek nodig om een veilige werkomgeving te bieden aan het team?.
Scholing: kleinschalig interactief
Docenten: Drs. J.L. (Lucie) Douwes Dekker
Een groot deel van deze nascholing 'Samenwerken en Communiceren' bestaat uit het bespreken van en oefenen met communicatieve uitdagingen uit uw dagelijkse praktijk. De focus ligt op de huidige maatschappelijke ontwikkelingen richting een veranderende positie van de apotheek in het zorglandschap en het betrekken van de patiënt als partner in de zorg. Uw rol daarin als zorgverlener, maar zeker ook uw rol als manager/leidinggevende, komen ter sprake.
Eerste e-module start vanaf 16 april 2025, de cursusdag is op 14 mei 2025, na de cursusdag start u met de tweede e-module.
Een groot deel van deze nascholing 'Samenwerken en Communiceren' bestaat uit het bespreken van en oefenen met communicatieve uitdagingen uit uw dagelijkse praktijk. De focus ligt op de huidige maatschappelijke ontwikkelingen richting een veranderende positie van de apotheek in het zorglandschap en het betrekken van de patiënt als partner in de zorg. Uw rol daarin als zorgverlener, maar zeker ook uw rol als manager/leidinggevende, komen ter sprake.
Eerste e-module start vanaf 5 juni 2025, de cursusdag is op 3 juli 2025, na de cursusdag start u met de tweede e-module.
Een groot deel van deze nascholing 'Samenwerken en Communiceren' bestaat uit het bespreken van en oefenen met communicatieve uitdagingen uit uw dagelijkse praktijk. De focus ligt op de huidige maatschappelijke ontwikkelingen richting een veranderende positie van de apotheek in het zorglandschap en het betrekken van de patiënt als partner in de zorg. Uw rol daarin als zorgverlener, maar zeker ook uw rol als manager/leidinggevende, komen ter sprake.
Eerste e-module start vanaf 4 september 2025, de cursusdag is op 2 oktober 2025, na de cursusdag start u met de tweede e-module.
Een groot deel van deze nascholing 'Samenwerken en Communiceren' bestaat uit het bespreken van en oefenen met communicatieve uitdagingen uit uw dagelijkse praktijk. De focus ligt op de huidige maatschappelijke ontwikkelingen richting een veranderende positie van de apotheek in het zorglandschap en het betrekken van de patiënt als partner in de zorg. Uw rol daarin als zorgverlener, maar zeker ook uw rol als manager/leidinggevende, komen ter sprake.
Eerste e-module start vanaf 9 oktober 2025, de cursusdag is op 6 november 2025, na de cursusdag start u met de tweede e-module.
Een groot deel van deze nascholing 'Samenwerken en Communiceren' bestaat uit het bespreken van en oefenen met communicatieve uitdagingen uit uw dagelijkse praktijk. De focus ligt op de huidige maatschappelijke ontwikkelingen richting een veranderende positie van de apotheek in het zorglandschap en het betrekken van de patiënt als partner in de zorg. Uw rol daarin als zorgverlener, maar zeker ook uw rol als manager/leidinggevende, komen ter sprake.
Eerste e-module start vanaf 13 november 2025, de cursusdag is op 11 december 2025, na de cursusdag start u met de tweede e-module.
De nascholing Situationeel leiding geven, Conflicthantering en Leiderschap is een interactieve workshop en gaat in op de verschillende stijlen van conflictafhandeling en leiderschap. U leert wanneer opbouwende kritiek of feedback de beste interventie is en wanneer een probleemoplossend gesprek. Ook het omgaan met onredelijk gedrag komt aan de orde. U wordt gevraagd zelf casuïstiek in te brengen, zodat de deelnemers van elkaars praktijkvoorbeelden kunnen leren.
Scholing: kleinschalig interactief
Docent: Mr. J.A.Th. (Theo) Bollerman of Drs. J.L. (Lucie) Douwes Dekker
Cyclus: deze cursus kan apart gevolgd worden of als onderdeel van de cyclus Managementvaardigheden.
De nascholing Situationeel leiding geven, Conflicthantering en Leiderschap is een interactieve workshop en gaat in op de verschillende stijlen van conflictafhandeling en leiderschap. U leert wanneer opbouwende kritiek of feedback de beste interventie is en wanneer een probleemoplossend gesprek. Ook het omgaan met onredelijk gedrag komt aan de orde. U wordt gevraagd zelf casuïstiek in te brengen, zodat de deelnemers van elkaars praktijkvoorbeelden kunnen leren.
Scholing: kleinschalig interactief
Docent: Mr. J.A.Th. (Theo) Bollerman of Drs. J.L. (Lucie) Douwes Dekker
Cyclus: deze cursus kan apart gevolgd worden of als onderdeel van de cyclus Managementvaardigheden.
Het gesprek aan de balie heeft zich de laatste jaren steeds verder ontwikkeld tot een tweegesprek tussen patiënt en zorgverlener. In plaats van een gesprek waar algemeen informatie en advies wordt gegeven, wordt het nu een gesprek op maat aansluitend op de kennis, vragen en zorgen van de patiënt aangevuld met de benodigde informatie om het geneesmiddel veilig te gebruiken. Dit komt ook tot uiting in de laatste richtlijn consultvoering.
De nascholing Verandermanagement is een interactieve workshop. U leert wat de beste timing is voor de introductie van een verandering of een nieuw project. Het omgaan met weerstanden komt aan de orde, net als het anticiperen op de reactie van uw medewerkers. Door zelf casuïstiek in te brengen kunnen de deelnemers van elkaars praktijkvoorbeelden leren.
Scholing: kleinschalig interactief
Docent: Mr. J.A.Th. (Theo) Bollerman of Drs. J.L. (Lucie) Douwes Dekker
Cyclus: deze cursus kan apart gevolgd worden of als onderdeel van de cyclus Managementvaardigheden.
De nascholing Verandermanagement is een interactieve workshop. U leert wat de beste timing is voor de introductie van een verandering of een nieuw project. Het omgaan met weerstanden komt aan de orde, net als het anticiperen op de reactie van uw medewerkers. Door zelf casuïstiek in te brengen kunnen de deelnemers van elkaars praktijkvoorbeelden leren.
Scholing: kleinschalig interactief
Docent: Mr. J.A.Th. (Theo) Bollerman of Drs. J.L. (Lucie) Douwes Dekker
Cyclus: deze cursus kan apart gevolgd worden of als onderdeel van de cyclus Managementvaardigheden.